Mission
droit / égalité
Soyez notre aidant numérique
à pourvoir
17% de la population française est concernée par l’illectronisme !
Venez aider Cyber Écrivain Public à lutter contre ce fléau en devenant Aidant numérique auprès des personnes en situation d'illectronisme.
Cyber Ecrivain Public travaille avec plusieurs bénévoles qui sont au cœur de ses différents projets, et améliore la qualité de vie de tous ses bénéficiaires.
Tout le monde peut participer à la lutte contre l'illectronisme en se portant volontaire. Nous vous fournissons les outils, la formation et le soutien nécessaires pour que votre contribution ait un sens. Alors qu'attendez-vous pour franchir le pas ?
Nos équipes d'aidants numériques sont le lien entre la technologie et les utilisateurs qui ont des difficultés à l'utiliser. Ils aident en permanence les personnes à accéder à leurs droits et à réaliser leurs démarches sur internet, tout en proposant des clés pour mieux s'approprier l'outil numérique. Cet accompagnement est essentiel pour améliorer leur quotidien.
Mission :
● Ouverture des comptes et réalisation des démarches sur internet (demande de logement social, simulation et demandes d'allocations, actualisation des ressources ou autres, retraite, sécurité sociale, papiers d'identité,) ...
● Ouverture d’un coffre-fort numérique sécurisé pour archiver les documents nécessaires aux différentes démarches
● Fourniture de cartes et recharges téléphoniques
● Animation d’ateliers numériques, …
Disponibilité requise : à partir d'une demi-journée par semaine mais autant que possible
Durée de la mission :
Un mois minimum, merci de ne pas nous contacter si vous n'êtes pas disponible sur cette durée (un engagement sur le long terme est demandé au regard des formations que nécessite la prise en main du poste).
Profil recherché :
Personnes rompues aux démarches administratives sur internet
Savoirs être
Motivation, capacité à communiquer, grande autonomie et rigueur
Patience, empathie, pédagogie et clarté
Savoirs faire
Connaissance des usages du numérique et démarches administratives sur internet sont nécessaires.
25, rue Ricquet 75019 Paris + 75018 Paris + 93300 Aubervilliers + en distanciel
1 ou plusieurs volontaires
Aisance avec les démarches administratives sur internet / Sens de la pédagogie
+ 1 semaine
L'association propose aux publics en situation de vulnérabilité un guichet unique où des aidants numériques réalisent avec et pour eux tout type de démarche sur Internet auprès des services publics (CAF, Retraite, Impôts, Emploi, Logement, Santé, Papiers ...) et des opérateurs privés (Droit de la consommation).
Elle leur fournit des produits et services connexes (Cartes et Recharges SIM, Coffer-fort numérique sécurisé, PC et Smartphones à tarifs solidaires ...) et anime à leur intention des ateliers numériques spécialement conçus pour ce profil de public.
