Le Réseau Môm'artre, association d'éducation artistique et culturelle, utilise le CRM Salesforce depuis 2021 pour l’enregistrement et le suivi de ses subventions publiques, mécénat, et prestations, dans le module Opportunités.
Nous souhaitons étudier la possibilité d'y intégrer de nouvelles fonctionnalités et notamment :
- la facturation des prestations et le recouvrement des factures
- la gestion opérationnelle de l'organisme de formation
La mission a pour objectif d'auditer de la solution Salesforce et de réaliser une feuille de route des fonctionnalités nouvelles avec production d'un cahier des charges en mode projet pour dimensionner la mission suivante de paramétrage et développement technique.